歷奇導師梁子茵有心幫人

2004年5月號第2097期 Recruit

歷奇活動近年在香港十分盛行,負責帶領參加者達成目標的歷奇導師成為新興的職業。歷奇導師梁子茵(Sara)表示,他們所做的可說是一份「生命的工作」,因為對象是人,重點是幫助參與者得到個人的提升,因此,導師本身需要有助人的心,更重要的是兼具良好的軟性技巧和經驗。

曾在外國唸市場推廣課程,在香港做過廣告營銷和財務策劃工作,現職原動力野外歷奇有限公司歷奇導師的Sara,為甚麼選擇走上歷奇導師之路?

「這要從我為甚麼會接觸到歷奇活動說起。2000年我參加了一個名為衝勁營的訓練營,接觸到行山、攀石等活動,覺得很好玩,從此便愛上了遠足和歷奇活動。翌年更加入了舉辦該訓練營的機構做輔導員,體會到帶領小組和策劃活動的樂趣。其後又在青少年中心擔任組長,對歷奇活動有更多的了解,並認識到此類活動的概念很好,可以幫助自己及他人成長,很有意義和挑戰性。從此,我便與歷奇活動結下不解緣。」

一份使命

Sara本身性格開朗、好動、喜歡與人溝通、願意接受挑戰和冒險,又喜愛大自然和戶外活動,所以,她十分喜歡歷奇導師這份工作,期望可以藉此賺取生計之餘,也可幫助推廣歷奇活動,讓更多人參與而獲益,及達到美好的理想世界—人們皆活在一個充滿愛的世界。

「這是一份人與人之間的工作,歷奇導師面對的是人,是生命,並不是實物。看到參與者有所轉變,如提升了自信心和增強勇氣,或幫助『邊青』(邊緣青年)找到目標和方向時,自己會獲得很大的滿足和成就感。」

對於「邊青」,Sara說需要對症下藥,嘗試感受他們的內心世界。有些青年沒有人生目標,不喜歡聆聽別人的說話,也不知道為甚麼要讀書,歷奇活動讓他們明白訂下目標和聆聽溝通的重要。

不凡工作

別以為擔當歷奇導師只需帶著一隊人通山走玩遊戲這般簡單,他們實際的工作和職責還包括設計和評估歷奇活動/訓練;帶領和講解歷奇活動內容;與參與者一起做檢討和分享工作;做好活動程序安全指引;確保參加者在活動過程中有所得著,如幫助他們提升自我形象和價值、自信心、溝通技巧、團隊精神和合作,以及加強思考和解決問題的能力。

Sara除了要肩負上述歷奇導師的工作外,還要與客戶開會、寫計劃書和遊戲活動內容。

「當客戶要求公司安排歷奇活動時,我們需要根據參與者的背景、年齡,以及舉行活動的目的和主題設計活動。例如活動地點在戶外還是室內;所需時間是一整天還是數小時;活動目的是提升EQ(情緒智商)、自信心、建立團隊、互信還是改善溝通。確定了日期和活動內容後,還要做其他支援工作,如管理場地、找輔助員、教練及所需的設備和儀器等。」

精心設計

Sara說,設計課程時要小心考慮參與者的年齡,若他們年紀輕,或不曾接受過野外訓練,設計活動的難度時便不可太高深或艱辛。為了確保學員在一天或數小時的歷奇活動中有所得著,內容應富冒險或具挑戰性。活動若在校內舉行,可能會受到環境(活動範圍)限制;若在野外進行,則可以有較多不同資源使用。

「客戶主要來自學校、青少年中心、展翅計劃和團體,他們一般希望藉著歷奇活動,幫助學生、青年及公司員工建立團隊精神和增強自信心。曾有公司特別為營銷隊伍安排歷奇活動,以此激勵他們再去衝刺,不要被下滑的業績『打沉』士氣。」

客戶要求設計活動時最關心的是安全問題,以及導師與參與者的人數比例。人數比例多少要視乎活動內容及客戶要求,如需要行山的,最理想是一位導師帶領7至10人;若是在室內舉行活動,比例可以是1對10。

自我提升

「即使我們對活動場地非常熟悉,也要事前pre-trip一次,以及了解每個環節由誰負責,確保活動流程順暢。我們的導師或組長在完成所有活動後,也會debriefing(事後檢討)一次和分享經驗。例如,做team building(建立團隊)活動前,參與者之間應該先有trust(互信);討論每組活動期間遇到甚麼問題,有甚麼地方需要調整?」

Sara認為歷奇活動有不同元素,包括野外求生、攀石、竹筏渡河、山藝和High Event等,歷奇導師除了要清楚遊戲如何進行、注意安全、觀察學員的表現和反應外,最重要是懂得帶領隊員做分享工作,讓隊員從活動中了解自己,或將需要改善的地方改善過來。若隊員之間發生爭執,導師必須迅速下判斷是否介入調停。

「遊戲活動只是一種工具,重點是在歷奇導師本身如何利用工具令參與者有所得著,並且在與參與者分享的過程中,讓他們得到個人的提升。」

改變動力

面對不同的人,工作上有否遇到困難?

「以前帶領小組時,曾覺得未能帶到重點。例如,對於那些認為自我價值低的人,怎樣才能令他們改變過來?當時上司對我說,最重要是導師本身的態度。如果導師願意開放自己、有責任心,參與者是會感受得到和學習到的。」

Sara由衷地說,個人在尋求突破時,往往會受環境影響。例如,要求參與者從一個六、七米高台跳下水,需要參與者很大的勇氣,部分參與者因不懂游泳而擔心,或是因跳台太高而不願跳下去。當有參與者完成跳水動作露出喜悅神色時,其他原先不願跳下水的參與者也會改變初衷,抱著「視死如歸」的心態完成要求,最後他們都有所得著,反而沒有跳水的參加者事後會感到後悔。

「很多時候並不是你沒有能力去做,只是你是否敢於冒險而已,不管甚麼年齡均可有突破表現。」

Sara印象最深刻的,是有參與者在活動結束後,看到自己有所改變和提升,竟開心痛哭,與她擁抱表示感激。有參加者事後向她表示,幸好當初堅持完成活動,沒有放棄,最終能取得突破。「看到他們喜極而泣,自己深受感動。」

她坦言:「當然有人不願意改變,那是他們的抉擇。」

女歷奇導師有優勢

據了解,香港女性歷奇導師數目不多,原因何在?這可能與部分活動難度高有關。至於是否男性比較適合入行?Sara認為男女各有優點,女歷奇導師會較容易打破隔膜,學員很快接受導師而順利開展活動。她笑說,既然女歷奇導師數目較少,女性入行可能會更吃香 。

梁子茵